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SOLUZIONE "VCS" PER ISP E RIVENDITORI DI TRAFFICO



A chi è consigliato?

Gestori ed operatori telefonici, ISP, WISP, Rivenditori di traffico telefonico.

VCS è un server di comunicazione di alto livello, ideato e realizzato da VoiSmart.

Si tratta di un gestore completo di traffico telefonico, per uso professionale, capace di sostenere in maniera facile e semplice anche rivendite multilivello.

Non richiede conoscenze specifiche per essere Amministratori di Sistema.

VCS offre uno strumento completo per la rivendita di traffico da fornitori molteplici, permettendo di costruire un portafoglio dinamico, definito dalla combinazione tra la banda fornita dal provider e le esigenze personali di ogni cliente.

Il sistema permette di creare e personalizzare, in tempo reale, il mix di contributi per ogni cliente. E’ possibile, ad esempio, modificare le percentuali di incidenza di determinati contributi in funzione del Paese di destinazione di una chiamata, del tipo di traffico, del costo, del QoS, di numerosi altri parametri.

Ogni portafoglio, dinamicamente personalizzato, viene applicato al Cliente, il quale avrà la possibilità di personalizzare a propria volta l’offerta, all’interno dei vincoli della proposta a lui riservata.

VCS offre anche un insieme di statistiche completo e configurabile che aggrega tutti i dati: dai dettagli della chiamata all'analisi basata su rivenditore/destinazione. Monitorando i cambiamenti di esigenza del Cliente attraverso l’utilizzo di un metodo proattivo, anziché solo reattivo, ai cambiamenti del mercato, VCS pemette di identificare facilmente le tendenze del mercato e di ottimizzare il portafoglio di offerta in tempo reale.

VoiSmart VCS è gestibile completamente via browser.

Questo significa elevata accessibilità e facilità di gestione, con la possibilità di controllare da remoto tutte le attività della piattaforma semplicemente immettendo il proprio codice utente e la propria password.


PRINCIPALI FEATURES:

• Defizione di utenti, categorie di contratti, permessi d’accesso e cartelle della piattaforma
• Possibilità di produrre e stampare statistiche sul traffico, sia che si tratti di una singola chiamata (CDR, Call Detail Record) o di resoconti sommari, al fine di poter applicare filtri personalizzati al database CDR
• Report sui costi delle chiamate che possono essere integrati con il sistema di fatturazione (non compreso nell’offerta base) per migliorarne la qualità e l’efficienza
• Possibilità di decidere diversi Traffic Contributors e attivare le carte pre-pagate
• Pagine Web completamente personalizzate, per lingua e contenuti, a seconda di ogni singolo Cliente
• Il Rivenditore ha la visione completa e analitica del traffico di ogni suo Cliente
• Attraverso l’interfaccia Web, completamente personalizzabile (in versione multilingua) il Rivenditore può assegnare dei numeri geograficamente, in accordo con i piani di numerazione personali e mantenere il codice area di un sito
• l Rivenditore può creare e modificare un listino personale per i Clienti, in base ai prezzi forniti dai provider telefonici

Questi servizi sono attivabili direttamente dall' amministratore di sistema, oppure inclusi nel contratto di assistenza che regolarmente offriamo in fase di vendita ai nostri clienti, oppure a clienti sprovvisti di asistenza.
Non c’è nessun costo per licenze aggiuntive per l’aggiunta di nuovi utenti/telefoni/derivati.
E' previsto un basso costo annuo invece per gli aggiornamenti del software Orchestra.